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【火狐体育手机版官方app下载】「犀利」快递总部和加盟商,谁才是真正的弱者?

作者:火狐体育手机版官方app下载 时间:2022-05-21 01:29
本文摘要:看似一目了然,其实强弱相反。泉源:运联网作者:斯涵涵,原文标题《总部和加盟商,谁才是真正的弱者?》;文中看法不代表本账号态度,仅供参考有位快递网点的朋侪跟我诉苦,谋划加盟网点,除了加盟费、园地费、设备费,以及人员人为和其他杂七杂八的用度外所剩无几,直言网点是弱者,总部太强势。看似一目了然其实在商业社会中,普遍存在外貌上“不公正合约”的现象。 加盟网点有加盟网点的委屈,总部有总部的思量,看似“霸王条款”的背后,原因是什么?实质是什么?

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看似一目了然,其实强弱相反。泉源:运联网作者:斯涵涵,原文标题《总部和加盟商,谁才是真正的弱者?》;文中看法不代表本账号态度,仅供参考有位快递网点的朋侪跟我诉苦,谋划加盟网点,除了加盟费、园地费、设备费,以及人员人为和其他杂七杂八的用度外所剩无几,直言网点是弱者,总部太强势。看似一目了然其实在商业社会中,普遍存在外貌上“不公正合约”的现象。

加盟网点有加盟网点的委屈,总部有总部的思量,看似“霸王条款”的背后,原因是什么?实质是什么?凡事必有因果,这里借鉴“网红”经济学家薛兆丰的看法来分析加盟网点和总部之间,到底谁才是真正的弱者。特许谋划模式,就是许多家独立的店肆到场谋划同一个品牌的商品,提供统一尺度服务的商业模式。多家独立的店肆为加盟店,它们谋划的配合品牌的所有者叫总店。

快餐店麦当劳、肯德基就是这种谋划模式。在中国快递业,“加盟”模式也是众多民营快递企业最初最有效率的组织形式,差别的是,快递业的“加盟店”叫作“加盟网点”或“末了站点”等,“总店”叫作“总部”。

那么,总部和加盟网点谁是弱者呢?凭据双方签的条约和实际的做法,一家加盟网点或站点要到场总部的谋划,首先要向总部交一笔加盟费,然后凭据总部的明确要求,租店肆、装修、购置设备、进质料、生产、提供服务……每一个细节都需按尺度做到位。而这还不够,任何时候,只要总部不满足,就有终止条约的权利。

从这个角度来说,谁是强者、谁是弱者,似乎一目了然。其实强弱相反问题是,这种强者和弱者差池等的关系,为什么能够一直维持下来呢?如果有加盟网点为了节约成本,在品质治理和提供服务上打擦边球,使得主顾感受到不满足的服务,带来比力差的服务体验,主顾不会怪这家加盟网点,只会怪这个品牌。每一家加盟网点所做的违规之事,账最后都市算到品牌头上,最终效果是让其他所有的加盟网点配合负担。

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“由此看来,强弱关系是正好颠倒过来的。”从这个角度来看,薛兆丰认为:“加盟网点才是真正的强者,总部才是真正的弱者。”加盟网点降低服务质量,就有可能把总部的招牌砸了;而总部战战兢兢,如履薄冰,需要监视成千上万家加盟网点在日常谋划中的每个环节,而这是险些不行能完成的困难任务。也许正因为这样,总部才要对加盟网点做出种种看上去很不公正的约束,用“不平等合约”来增强自己的职位,约束加盟网点的行为:只要总部不满足,就有权终止条约。

这样会不会助长总部为所欲为的倾向呢?总部确实有可能滥用它的权利。可是总部滥用权利的倾向,可以通过条约之外的途径来约束。如果总部滥用手上的权利,消息就会很容易传出去,失了人心,自然凝聚力就差了,这时总部对加盟网点的吸引力就会急速下降。

通过这种方式,加盟网点就会使用他们“人多势众”的优势,反过来制约总部为所欲为、滥用权利的倾向。在特许谋划中,总部和加盟网点都有违约的可能,可是由于它们所处的职位纷歧样,监视的成本纷歧样,数量比例纷歧样,约束的措施也就纷歧样。这是商业社会里很是奇妙的一种现象。每当我们看到一种合约形式不公正,可是它却很持久、存在很广泛时,我们先不要诉苦、不要指责,要想想为什么,继而去寻找能够解释这种现象的原因。

从这件事上来看,它背后的原因是:条约外貌看上去是不公正的,但它的目的很可能是要去纠正现实社会中的另一种不公正。


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